项目概况
****年天平山安保服务项目的潜在投标人应在苏州市公共资源交易中心网上获取招标文件,并于****年
*、项目基本情况:
项目编号:********-G-***-A
项目名称:****年天平山安保服务项目
预算金额:
人民币(大写):****元整
人民币(小写):¥***,***.**元
采购需求:
天平山景区根据按需分时段将全年安保岗位分为淡季安保岗位、旺季安保岗位及应急安保岗位,总计
1、天平山淡季安保岗位:****年
序号 | 岗位 | 岗位数量 | 工作时间 | 主要工作职责 |
1 | 监控室 | 2 | 0:**-8:** | 年龄**周岁及以下。负责夜间上班时间严密监控,发现可疑或不安全迹象,应及时通知值班人员妥善处理。 |
2 | 夜间巡逻保安 | 2 | **:**-次日8:** | 年龄**周岁及以下。负责夜间园内打点安全巡查,配合监控室做好其他后勤安全工作。 |
3 | 后山安全防火护林员 | 1 | 0:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责对后山扫墓祭拜人员进行*对*跟踪防火。 |
4 | 景区巡逻 | 1 | **:**-**:** | **周岁及以下。负责园内巡查,及时制止游客违规违法行为,及时上报安全隐患;**点过后负责景区出口和西门消防通道出入口管理,闭园后引导游客出园。 |
5 | 东山体安全巡逻 | 1 | 8:**-**:** | **周岁及以下。负责东山体区域进行安全防火巡查,做好防火、补票、违规入园等违法违规行为的制止、先期处置等工作,上报并配合维修被破坏的园内设施。 |
6 | 西山体安全巡逻 | 1 | 8:**-**:** | **周岁及以下。负责西山体区域进行安全防火巡查,做好防火、补票、违规入园等违法违规行为的制止、先期处置等工作,上报并配合维修被破坏的园内设施。 |
合计:8×***=****岗 |
2、天平山旺季安保岗位:****年
序号 | 岗位 | 岗位数量 | 工作时间 | 主要工作职责 |
1 | 东面停车场及馒头石周边 | 1 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责维持停车场入口车辆秩序,避免车辆拥堵,加强流动商贩管理,确保游客顺利入园, |
2 | 售票处 | 1 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责维持售票秩序,引导游客按序购票入园,解决游客售票遇到的问题,形象端正得当,服务态度较好。 |
3 | 检票处 | 1 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责维持检票秩序,对强行闯闸的游客进行制止,对发生在检票口的纠纷能够引导纠纷者到景区外,形象端正得当,服务态度较好。 |
4 | 东门出口到童梓门 | 3 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责对东山东门出口到童梓门区域进行安全防火巡查,做好防火、补票、违规入园等违法违规行为的制止、先期处置等工作,上报并配合维修被破坏的园内设施。 |
5 | 童梓门到双慈亭、天云寺 | 2 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责对后山童梓门到双慈亭、天云寺区域进行安全防火巡查,做好防火、补票、违规入园等违法违规行为的制止、先期处置等工作,上报并配合维修被破坏的园内设施。 |
6 | 天云寺到白马涧 | 2 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责对后山天云寺到白马涧区域进行安全防火巡查,做好防火、补票、违规入园等违法违规行为的制止、先期处置等工作,上报并配合维修被破坏的园内设施。 |
7 | 白马涧到琴台山消防蓄水池 | 1 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责对后山白马涧到琴台山消防蓄水池区域进行安全防火巡查,做好防火、补票、违规入园等违法违规行为的制止、先期处置等工作,上报并配合维修被破坏的园内设施。 |
8 | 秦台山消防蓄水池到西门 | 3 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责对西山秦台山消防蓄水池到西门区域进行安全防火巡查,做好防火、补票、违规入园等违法违规行为的制止、先期处置等工作,上报并配合维修被破坏的园内设施。 |
9 | *景塘以东区域(含*景塘)巡逻 | 1 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。根据单位实际情况对山麓*景塘及以东各点、厅堂等进行巡逻,及发现不文明行为及时制止,发现安全隐患及时上报。 |
** | *景塘以西区域巡逻 | 1 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。根据单位实际情况对山麓*景塘以西各点、厅堂等进行巡逻巡查,及发现不文明行为及时制止,发现安全隐患及时上报。 |
** | *砚泉、中白云、莲华洞以下到 | 1 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责对主山体*砚泉、中白云、莲花洞及以下区域巡查,做好巡逻、安全防火及搜救工作,如是初期火灾隐患在上报的同时第*时间进行处置。 |
** | *砚泉、中白云、花洞以上到山顶、慈亭 | 1 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责对主山体*砚泉、中白云、莲花洞以上区域巡查,做好巡逻、安全防火及搜救工作,如是初期火灾隐患在上报的同时第*时间进行处置。 |
** | 山顶到双慈亭 | 1 | 8:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责对山顶、双慈亭至消防通道沿路区域进行巡查,做好巡逻、安全防火及搜救工作,如是初期火灾隐患在上报的同时第*时间进行处置。 |
** | 景区巡逻 | 1 | **:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责园内巡查,及时制止游客违规违法行为,及时上报安全隐患;**点过后负责景区出口和西门消防通道出入口管理,闭园后引导游客出园。 |
** | 后山安全防火护林员 | 1 | 0:**-**:** | 年龄**周岁及以下。负责对后山扫墓祭拜人员进行*对*跟踪防火。 |
** | 夜间巡逻保安 | 2 | **:**-次日8:** | 年龄**周岁及以下。负责夜间园内打点安全巡查,配合监控室做好其他后勤安全工作。 |
** | 监控室 | 2 | 0:**-8:** | 年龄**周岁及以下。负责夜间上班时间严密监控,发现可疑或不安全迹象,应及时通知值班人员妥善处理。 |
合计:**×**=****岗 |
3、应急安保岗位:****清明节期间,共
共计:****岗
注:项目成交后,以上岗位工作人员必须经甲方考核认可,并持公安机关颁发的保安上岗证,符合岗位年龄要求后才能上岗。
(*)人员基本工作要求
1、遵守法律法规,服从景区管理。严格遵守法律法规及景区规章制度,不做违法犯罪、违反公序
2、落实安全防护责任,做好应急处置工作。每月不得少于2次安保训练,*次体能训练,*次反恐演练(时间安排在上班前或下班后,时间不少于半小时),积极参加景区组织的消防训练,能够熟练使用消防水泵、水带连接等消防器材的操作;做好对客服务区域安全隐患的排查工作,定期检查、维护好消防器材,确保消防器材完好,并形成检查记录,发现安全隐患或突发事件应作好记录并及时上报,积极妥善处理。
3、熟知工作职责,爱护公共财务。熟知岗位工作职责,在岗履职尽责,遵守维护景区管理及经营活动等秩序,协助保障售检票顺畅、入园顺畅、游园顺畅、出园顺畅;主动提醒游客文明游园,制止吸烟、踩绿、折枝等不安全不文明行为,及时处置、制止、上报违法经营活动(包括门前*包区域)。禁止损坏工作财务,主动保护景区工作环境及装备、设备等;提前
4、仪容仪表整洁、工作态度端正。着装整齐(穿着经甲方认可后由乙方购买的统*服装及设施设备)、文明礼貌,态度端正,热情服务,主动积极回应游客的求助和询问,在完成本职工作后,尽力为游客提供服务,若自身无法解决则将游客引导至景区工作人员处。
(*)人员及岗位具体工作职责
天平山景区根据工作内容及工作需要,将安保岗位分为5种,分别为监控室岗位、夜间巡逻岗位、山体及山麓巡逻岗位、后山安全防火护林员岗位、山麓驻点岗位。全部安保人员具体工作职责参照人员基本工作要求及岗位具体工作职责要求确定职责。同时,乙方于现场设置保安主管
1.保安主管
1.1服从景区保安负责人做好景区的安全管理工作,每月召开工作例会,乙方分管天平山项目负责人及驻天平山项目经理必须参加。
1.2负责保安人员的排班。上岗前集合好本队保安人员,检查着装、仪表、工牌并提出工作要求后进行交接班,下岗后集合本队人员进行工作讲评。
1.3熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握景区内保安工作的重点防范部位。如实记载本班工作中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向景区保安负责人汇报。
1.4协助做好保安员的岗位培训工作。
1.5对保安员的保安工作进行检查、监督、指导。
1.6按有关规定和要求,及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格项,发现重大问题及时上报景区保安负责人、保安公司带班领导。
1.7协助保安公司带班队长、景区保安负责人处理关于保安方面的投诉。
1.8爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。
1.9了解本队保安的思想状况,发现问题及时向上级汇报。
1.**定时和不定时到各岗位巡查(每班
1.**每天向景区保安负责人汇报执勤人员名单及执勤情况。
1.**主管休假或因事不在岗位时,由其指定保安全权
1.**完成景区安保科交办的其他任务。
2.1工作期间,不得睡觉、聊天、吸烟,保持监控室室内以及监控设备干净整洁;不得擅离工作岗位,如需长时间脱岗,则需提前报告景区安保负责人,允许后安排人员替岗。
2.2严格执行值班登记制度,发现可疑或不安全迹象,应及时通知值班保安妥善处理,并认真记录具体内容及处置结果,及时向安全管理部或领导报告,确保安全;
2.3发现监控设备出现故障,应立即查找原因,及时报修,尽快恢复正常运转,同时立即通知值班保安人员加强防范;
2.4爱护监控设备,上岗前认真检查监控设备,做到无遗漏、无差错,做好上下班交接记录后方可下班;
2.5熟练操作监控设施设备,配合做好景区广播以及翻看视频监控工作;
2.6监控室工作人员应服从单位安排,积极完成景区布置的其他临时性工作。
3.夜间巡逻岗位
3.1夜间值班巡查人员协同监控室做好当日清园起至次日开园前的安全保卫工作,能处理报警器误报和非误报等情况;不得饮酒或者进行其他任何的娱乐活动,不得带人进入园内,不得擅离工作岗位,不得睡觉;当接到监控室报警指令后,立即赶赴报警点进行查看并处置。
3.2夜间值班巡查人员上岗清园并检查全园厅堂所陈列的家具、摆件等其他景区贵重物品进行查验,与白天工作人员交接后方可离园。
3.3防盗、防火报警设备布防后,夜间值班巡查人员应遵守规定的巡更时间、巡更路线、巡更点进行巡更。对园内各道路、景点、桥梁、古老树木及各部门、厅堂、经营点的门、窗、电器和消防设施进行巡查,发现隐患及时解决,并做好记录。
3.4夜间值班巡查人员按规定饲养值班犬,巡查必须
3.5夜间值班巡查人员应认真做好当天的值班巡查记录,每天检查巡更考勤记录,牢记火警
3.6夜间巡查人员负责对童梓门、天云寺的供水。
3.7夜间值班巡查人员如遇特殊情况不能值班,应由公司安排他人顶替,不得无故缺席并及时报告。
3.8爱护值班器具,值班前对值班器具(巡逻仪、对讲机、电筒等)进行检查,做到有备无患。
3.9夜间值班巡查人员应服从单位安排,完成景区布置的其他临时性工作。
4.山体及山麓巡逻岗位
4.1排查事故隐患,做好对天平山景区内古建筑、馒头石广场及山体铁丝网周边区域的巡视,劝阻游客不要破坏古建筑及厅堂陈设,制止游客在园内吸烟,杜绝逃票、游泳、垂钓、撒网、破坏围网等不文明现象发生,及时制止破坏景区内各类动物、植物、建筑和公共设施,做好景区内防火,防盗,防破坏,防灾害事故等工作。
4.2做好景区内经营网点的安全管理工作,制止在景区内无证经营,对乱堆乱放,扩大经营面积、品种,乱搭乱建,到期不搬迁,不配合景区工作等情况及时制止,并上报至相关科室。
4.3做好景区内的秩序维持工作,引导游客从出口处离开景区,妥善劝阻游客之间的纠纷,热情服务,接受游客的求助和询问,保证工作正常开展的基础上,最大限度为游客解决问题。
4.4发现邪教,从事封建迷信等非法活动后及时上报上级领导。
4.5做好保安的反恐防暴训练,并形成台账,每月不少于
4.6做好景区各类重大活动的安全保卫工作。
4.7完成景区布置的其他临时性工作。
5.后山安全防火护林员岗位
5.1负责对后山扫墓祭拜人员进行*对*跟踪防火。
5.2及时制止破坏景区内各类动物、植物、建筑和公共设施,制止游客在园内吸烟。
5.3排查事故隐患,做好景区内防火,防盗,防破坏,防灾害事故等工作。
5.4发现邪教,从事封建迷信等非法活动后及时上报上级领导。
5.5及时上报和处置各类突发事件,协助公安机关打击违法犯罪活动,做好景区各类重大活动的安全保卫工作。
5.6认真负责完成景区交办的其他工作生产任务。
6.山麓驻点岗位
6.1负责维持售票、检票及出入园秩序,引导游客按序购票入园,协助检票组维护检票入口的秩序,指引出园路线,协助解决售票、检票遇到的问题。
6.2负责蛇形通道口、售票大厅内、护栏周边、检票口内秩序维护工作,制止野导、黄牛在售票大厅护栏外及天平山景区正门周边卖票、拉客等现象;严格检查游客携带入园的包裹行李,加强反恐,杜绝游客将易燃、易爆、放射性物品、刀具利器、等危险品及宠物携带入景区;遇争吵、逃票等行为,应主动上前劝阻及制止并妥善处理;为游客指引游园路线、厕所、出园路线,防止游客逆流造成拥堵;制止吸烟、踩绿、折枝等违规或不文明行为。
6.3负责馒头石广场及出口至小兰亭区域的秩序维护,阻止非法经营以及非法宣传等活动;制止游客在池塘边垂钓、抓鱼、放地笼、烧烤、放无人机、戏水、游泳等行为。
6.4认真负责完成景区交办的其他工作生产任务。
(*)考核办法
甲方通过对乙方合同履行情况、乙方人员履职和考勤等情况进行综合考评。其中,考勤由景区办公室负责,于下月第*周周*前汇总签字后对接至安保科,考勤结果由办公室、安保科及乙方*方签字确认后作为考核付款依据。
主要采取抽查、定期检查、不定期检查的方式,对考勤、履职情况、投诉情况、设施设备配置及维护情况、台
注:甲方根据办公室打卡记录对乙方员工进行考核,无故少打缺打卡及迟到早退视均为缺人缺岗,缺人缺岗按照合同价款对应每人每天工资的
1、奖惩措施
乙方应在甲方监督下制定合理物质奖惩措施,定期予以落实,用以调动固定岗及临时保安积极性,进*步提升保安
1.1奖励制度
1.1.1在岗位上尽职尽责,全年没有出现过失事故;
1.1.2及时发现消防、建筑、用电、治安隐患并及时整改消除隐患问题;
1.1.3发生突发事件时有特殊表现及见义勇为行为;
1.1.4在重要节假日期间录制尽责表现突出,无安全事故、秩序顺畅;
1.1.5*金不昧及时上交;
1.1.6各项考核成绩突出;
1.1.7由甲乙其中*方提出,并经双方同意的应该予以奖励的其他情况。
以上各项,由天平山景区和乙方按月度审核,审核通过,乙方应适当奖励其员工***元—
2、处罚规定
由乙方人员违法违规行为或乙方违约及服务不到位等情况造成的甲方财物或名誉损失,根据实际情况,经甲方判定,事后乙方未做补救、补救不积极不主动或无法消除影响的,将作为考核内容进行违约处罚,所扣金额均在每月支付价款及履约保证金中*并扣除。
2.1成交单位应在每月规定时间内发放上月安保人员工资,不得拖欠,如出现拖欠工资情况,拖欠
2.2乙方根据实际情况应提供人脸识别打卡机*台、夜间巡更机
2.3乙方人员在岗期间不履行职责或不尽责,违反管理规定,每次发现
合同履行期限:合同签订之日起*年。
本项目不接受联合体投标。
*、申请人的资格要求:
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第***条规定。
*、获取招标文件:
时间:****年
地点:“苏州市公共资源交易中心”―“政府采购(网上报名)”―“苏州市政府采购管理交易平台”―“供应商”。
方式:
1、供应商注册。详见《苏州市公共资源交易平台操作手册
2、申领
3、登录报名。供应商进入“苏州市公共资源交易中心”―“政府采购(网上报名)”―“苏州市政府采购管理交易平台”―“供应商”。详见《苏州市政府采购交易管理系统供应商操作手册》。
注:供应商打印、保留“网上报名确认单”,质疑时与质疑函*并提交。
未依照采购公告要求实行网上报名的供应商,视为未参与该项政府采购活动,不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利,但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。
本项目采用电子网上招投标,请使用“苏州市政府采购客户端”工具制作电子响应文件,操作方法详见《苏州市政府采购交易管理系统供应商操作手册》(电子版)。电子响应文件制作完成后请于开标时间截止前上传,否则视为放弃参加该采购项目。
注:在递交投标文件的截止时间前,报名供应商凭
5、咨询电话
(1)注册咨询:
(2)
(3)系统使用指导与咨询:
客服**:
咨询电话:***********
(4)苏州市公共资源交易中心:
政府采购部:****-********
信息管理部:****-********
(5)签章使用问题:
客服**:
咨询电话:**********
售价:0元。
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点:
提交投标文件截止时间:****年
开标时间:****年
地点:苏州市姑苏区莲升路城市生活广场西楼*楼苏州市公共资源交易中心(政府采购)
自本公告发布之日起5个工作日。
*、其他补充事宜:
1、苏州市财政局政府采购监督电话:
2、为本项目提供整体设计、规范编制等服务的供应商:无。
3、单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加同*合同项下的政府采购活动。
4、本采购信息同时在江苏省政府采购网、苏州市政府采购网上发布。
5、如不同投标(响应)文件制作机器码*致,则投标(响应)无效。
6、根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔
*、对本次招标提出询问,请按以下方式联系:
1、采购人信息
名称:
地址:苏州市吴中区灵天路天平山风景名胜区
联系方式:
2、采购代理机构信息
名称:*************
地址:苏州市竹辉路***号咨询大厦
联系方式:****-********、****-********
3、项目联系方式
项目联系人:**、高凡、周文娴
电话:
*************
****年
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